开云网-开云app官网-欧睿国际：海尔居全球大型家用电器品牌零售量第一

全球家电和电子消费市场仍在承压。据统计，2023年1-9月，全球家电和电子消费产物整体呈降落态势，此中大师电零售市场下滑3.7%。受高通胀和高利率影响，美国、欧洲等地域市场年累发货量降落幅度在6%到20%不等。

不外，中国度电和电子消费产物倒是此中的“逆行者”。

1月8日，世界权势巨子调研机构欧睿国际数据显示：2023年海尔全球年夜型家用电器品牌零售量第一。这是海尔第15次取得全球第一！不但如斯，海尔冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜也再度连结全球第一。此中，海尔冰箱已持续16年全球第1、海尔洗衣机持续15年全球第1、海尔冷柜持续13年全球第1、海尔酒柜持续14年全球第一。

成为全球用户首选的背后，在在海尔一向对峙对外三级品牌计谋，创用户最好体验，鞭策用户产物体验进级、场景体验进级、糊口体例进级；同时，其也在加快对内数字化转型，创企业第一效力，实现高质量成长。

高端创牌打造全球用户爱好的品牌

中国度电品牌能在全球市场周期中逆势增加，高端市场的冲破是主要缘由。

近日，由红顶奖组委会结合GfK中国、京店主电家居发布的《2023中国高端家电市场陈述》显示：中国在全球高端家电市场进献度已赶超海外，话语权稳步晋升，这也是海尔得以实现全球15连冠的要害——一向以来，海尔都果断履行全球创牌、高端创牌线路，用原创科技知足全球用户的分歧需求，成为各地域消费者爱好的品牌。

一路来看看海尔是若何做的。

在中国，针对高端食材难储鲜的痛点，海尔冰箱立异底置恒温保鲜科技实现恒温鲜冻、凉风不直吹；针对洗衣机洗不净的困难，海尔“精髓洗”洗衣机经由过程速溶预混、高压直喷，可更快、更完全地断根脏污；斟酌到传统空调易致使“空调病”问题，海尔原创“射流匀风”科技让空调吹凉快而不冷。

在海外，近似的立异案例也有良多。在欧洲，环保理念深切人心，海尔推出的A级节能洗衣机广受承认；在日本，用户栖身空间小，海尔研发Freemo系列冰箱，即便紧贴墙壁也能开关无阻；在印度，用户冷藏需求高在冷冻，海尔推出83%冷藏容积的冰箱，成为亚马逊最畅销的冰箱型号。

而这个进程中，海尔智家也在经由过程高端创牌和全球整归并购，实现全球高端市场的笼盖引领。

在中国，卡萨帝份额在绝对第一根本上延续晋升。2023年，卡萨帝国内触点笼盖、全球市场结构延续提速；在美国，GE Appliances延续转型高端，持续2年成为本地第一大师电公司；在欧洲，海尔智家持续8年市场增速最快，份额增速延续连结第一；在日本，海尔+AQUA双品牌白电份额TOP1，冰箱、冷柜年累双品牌份额TOP1……

场景品牌加快聪明家庭全球落地

聚焦全球市场的可见增加点，高端市场以外，即是智能家居市场。这些年，智能化糊口体例囊括而来。2023年，全球智能家居市场范围达数百亿美元，此中，中国已成长为全球最年夜智能家居市场。

不外，在智能家居市场延续火爆的同时，行业内也遍及存在智能化水平不高、办事完全性欠缺、缺少同一尺度等问题。

对此，海尔智家发布了全球首个聪明家庭场景品牌三翼鸟，率先实现全屋全场景自动办事，为用户定制24小时聪明夸姣糊口：早晨，窗帘徐徐拉开，用户陪伴柔柔音乐开启新的一天；出门时，洗烘一体机已完裁缝物洗护，穿上就可以出门；下班回家，热水器已按照爱好备好热水，冰箱为你保举菜谱，烤箱也做好了“一键烘焙”的预备；入眠时，卧室空调会随睡眠状况主动调剂温度风向，庇护整晚安睡。

据统计，三翼鸟已为全国超34万家庭定制了聪明糊口方案。不但是由于体验好，更在在其有着“三年夜能力”的支持：手艺、方案和东西。

手艺方面，海尔智家已实现全球聪明家庭发现专利9连冠。其还着行业独一实现“深度体验”的海尔智家年夜脑，能做到全屋自动办事，还能不竭进修，变得愈来愈懂用户；方案层面，三翼鸟1+3+5+N全屋全场景解决方案，能周全笼盖、定制知足各类用户需求，实现千人千面；东西层面，三翼鸟开辟了行业独一成套家电设计东西“筑巢设计东西2.0”，年夜年夜晋升方案定制效力，还推出了翼交付1.0，包管用户“所见即所得”。

而除国内，海尔智家也在全球规模加快聪明家庭落地。在美国，愈来愈多的GE Appliances用户在聪明厨房体验到了“一键烤火鸡”；在日本，AQUA正在加快“兰朵丽”聪明社区洗普和；在亚非，有跨越20万用户经由过程Haismart平台享遭到了全屋用水、聪明安防等场景；在欧洲，用户可操纵hOn平台快速构建聪明家庭。

生态品牌建成最年夜聪明家庭场景生态

现现在，用户对夸姣糊口的寻求早已不是一台冰箱、一部洗衣机，而是健康饮食、时尚穿搭，涵盖衣食住娱、柴米油盐的各个方面。是以，单一企业没法以一己之力知足用户的所有需求，生态合作成了必经之路。

在这方面，海尔智家成立起了行业最年夜的聪明家庭场景生态，累计买通上万家生态资本，配合为用户供给衣、食、住、娱全知足的极致办事。

这此中海尔衣联网和食联网就是很好的例子。2023年，海尔衣联网为山西焦煤团体定制了智能更衣柜治理方案，衣柜采取金属材质，规避了塑料衣柜易燃等问题，还能实现消杀、除臭、透风；2023年11月，海尔食联网在重庆落地阿尔法鱼聪明美食体验中间，该店实现全流程数字化治理，年夜年夜晋升了用户就餐体验。

数字化转型周全推动延续晋升企业效力

身处不肯定性增添的年夜情况下，海尔智家在以对外三级品牌创全球用户最好体验的同时，也在积极鞭策对内数字化转型，缔造企业第一效力，以晋升应对周期转变的能力。

从2022年至今，海尔智家费率一降再降。进入2023年，海尔智家进一步开启周全全员数字转型阶段，以十横十纵项目贯串全流程，推动本身数字化能力扶植。经由过程数字用户、数字客户、数字营销、数字员工、数字办事、数字企划、数字研发、数字采购等快速响利用户需求，海尔智家已实现全流程提效，延续释放空间。

此中，海尔智家经由过程用户上平台，优化用户体验24%；经由过程员工上平台，实现组织提效14%。另外，数字企划带动SKU效力晋升19%、数字研发做到设计本钱优化4%、数字采购告竣本钱优化7%、数字供给链实现制造费率优化9%等等。

我们正身处一个多变的时期，而海尔智家，却在布满不肯定性的情况下紧紧捉住了“肯定”的将来。那就是——用户对夸姣糊口的寻求始终不变。

也正是以，海尔智家固然一向都在自我改革、延续进化，但以用户需求为中间的初心从未改变。此次的全球15连冠，也是海尔智家与时期趋向同频、与用户需求共振的最好印证。

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